Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies με σκοπό να βελτιώσει την πλοήγηση σας καθώς και τις μελλοντικές σας δραστηριότητες σε αυτήν.
Συνεχίζοντας την πλοήγηση σας συμφωνείτε με την πολιτική χρήσης των cookies. Εάν συμφωνείτε με τη χρήση των cookies πατήστε το (Χ) κουμπί δεξιά.
Για να μάθετε περισσότερα κάντε κλικ εδώ.

Αλλαγές/Επιστροφές

Αλλαγές/Επιστροφές προϊόντων
Στη Renta Fashion προσπαθούμε να κάνουμε το καλύτερο δυνατό ώστε να εξυπηρετηθείτε άμεσα και να πραγματοποιήσετε με ευκολία τις αγορές σας. Θέλουμε σε κάθε περίπτωση να μείνετε ευχαριστημένοι τόσο από τα προϊόντα μας όσο και από τη διαδικασία αγοράς από το κατάστημά μας.
Ωστόσο, δεδομένου ότι ενδέχεται κάποιες φορές να χρειαστεί να επιστρέψετε ή να αλλάξετε κάποιο προϊόν, παρακαλώ διαβάστε στη συνέχεια τη διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί. Σε κάθε περίπτωση, αλλαγής ή επιστροφής, ο Πελάτης πρεπει να έρθει σε επικοινωνία με το κατάστημα της Αθήνας.

Γνωρίζοντας ότι κάθε προϊόν ένδυσης είναι ιδιέταιρο όσον αφορά την επιλογή του με βάση το μέγεθος, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες λεπτομέρειες και βοήθεια. Είμαστε πάντα στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσουμε στην επιλογή του κατάλληλου μεγέθους. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2103236660.

Προϋποθέσεις αλλαγής-επιστροφής προϊόντων
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους σε όλες τις εξής περιπτώσεις (εντός μιας εβδομάδας απο την αποστολή των προϊόντων.):
- Εάν σας παραδόθηκαν προϊόντα άλλα ή ουσιωδώς διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε
- Εάν υπάρχει ελάττωμα στο προϊόν
- Εάν δεν έχετε αγοράσει το σωστό νούμερο
Επιπλέον, πρέπει σε όλες τις περιπτώσεις το προς αλλαγή προϊόν να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς. Επίσης, θα πρέπει να είναι χωρίς φθορές και στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, η συσκευασία του να μην έχει χαλάσει, να μην έχει πλυθεί ή χρησιμοποιηθεί.

Επιστροφές ή αλλαγές δεν πραγματοποιούνται στην περίπτωση που ένα προϊόν αγοράστηκε ως προϊόν προσφοράς με μειωμένη τιμή.
Η αντικατάσταση των προϊόντων γίνεται μόνο αφού παραλάβουμε τα προϊόντα που μας στέλνετε και εξετάσουμε την ποιότητά τους.
Γενικά, δεν παρέχεται η δυνατότητα επιστροφής χρημάτων. Εκδίδουμε για εσάς πιστωτικό σημείωμα, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όποτε θέλετε.Τρόπος αποστολής και έξοδα παράδοσης σε περίπτωση αλλαγής-επιστροφής προϊόντων
Η Renta Fashion αναλαμβάνει τα έξοδα παράδοσης των προς επιστροφή / αλλαγή προϊόντων στις εξής περιπτώσεις:
- Εάν σας παραδόθηκαν προϊόντα άλλα ή ουσιωδώς διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε
- Εάν υπάρχει ελάττωμα στο προϊόν
Σε κάθε άλλη περίπτωση, τα έξοδα αποστολής/παράδοσης των προς αλλαγή/επιστροφή προϊόντων καλύπτονται από τον πελάτη.
Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δίνεται στην συσκευασία του προς επιστροφή / αλλαγή προϊόντος προκειμένου να διασφαλίζεται η ποιότητα και η αρτιότητά του. Σε καμία περίπτωση η Renta Fashion δεν ευθύνεται για απώλεια, κλοπή, καθυστέρηση ή κακή διαχείριση του δέματος που αποστέλλει ο πελάτης για αλλαγή/επιστροφή.
Εάν το προϊόν που αποστέλλει ο πελάτης προς αλλαγή/επιστροφή δεν πληρεί τους όρους που τέθηκαν στην παράγραφο «Προϋποθέσεις αλλαγής-επιστροφής προϊόντων», το δέμα επιστρέφεται στον αποστολέα με χρέωση του ιδίου.

Έξοδα αποστολής του προς αντικατάσταση προϊόντος

H Renta Fashion αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής των προς αντικατάσταση προϊόντων στις εξής
περιπτώσεις:
- Εάν σας παραδόθηκαν προϊόντα άλλα ή ουσιωδώς διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε
- Εάν υπάρχει ελάττωμα στο προϊόν
Σε κάθε άλλη περίπτωση, τα έξοδα αποστολής των προς αντικατάσταση προϊόντων καλύπτονται από τον
πελάτη.